Vamos revelar um pouco mais
Descubra a nossa história, a ambição do programa e a equipa que o acompanha há mais de 10 anos, no dia-a-dia da sua agência!
Não temos nenhum segredo para si
A história do Miles Attack
Criado em 2011, pelo Gekko Group, o Miles Attack é o programa mais vantajoso de fidelização, dedicado aos agentes de viagens.
Simples, generoso e eficaz, recompensa diária e pessoalmente milhares de agentes de viagens pelo seu trabalho quotidiano. Ao reservarem viagens para os seus clientes, entre uma multidão de intervenientes da indústria de viagens, os agentes de viagens ganham MILES e podem gastá-las como quiserem.
Paralelamente, o Miles Attack oferece a todos os intervenientes da indústria de viagens a ferramenta com o maior desempenho em termos de fidelização e aquisição de clientes. O Miles Attack permite que numerosas empresas de viagens desenvolvam as suas estratégias comerciais e que os postos de turismo promovam os seus destinos.
2009
Criação do grupo Gekko de que a Teldar Travel é a 1.ª marca
2011
Lançamento do programa Miles Attack, a 3.ª marca do grupo
2012
O Miles Attack torna-se um programa multi-parceiros, acolhendo o seu 2.º parceiro depois da Teldar Travel
2016
Abertura do programa à escala internacional, com 9 novos mercados
2018
Lançamento do cartão Mastercard® by Miles Attack
2023
Melhoria da experiência dos membros do programa, graças ao lançamento de um novo site
Um programa B2B inspirado em programas B2C maiores
Miles Attack,
uma filial do Grupo Accor
Em 2018, a Accor adquire o grupo Gekko, ao qual pertence o programa Miles Attack.
O grupo Gekko é especializado na criação e desenvolvimento de plataformas de reserva de hotéis e de programas de fidelização. O grupo conta com seis marcas B2B, todas elas líderes no seu mercado: Teldar Travel, Hcorpo, Infinite, Miles Attack, Miles & Act, Gekko Tech.
A Accor é líder mundial da hotelaria, com mais de 5 200 estabelecimentos e 10 000 espaços de restauração, em 110 países. O grupo possui um dos inventários hoteleiros mais diversificados e mais bem integrados do sector.
Uma equipa de especialistas
a team
Elodie NORIANT BOERO
Managing Director
Olivia DESPREZ
Country Manager France
Maëlle LHERNOULD
Sales Support
Gregory GILLES
Artistic Director
Emeline HOUDEBERT
Marketing and Communication Project Manager
Emilie GAL BECHINI
Global Product Manager
Faustine THOMAS
Loyalty Product ManagerOs nossos valores
O que nos une
No Miles Attack, inovamos em cada dia para fazer evoluir as relações entre fornecedores e agentes de viagens. Trabalhamos com um duplo objetivo: a satisfação dos nossos parceiros e dos nossos membros.
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O lado humanoNuma indústria como a das viagens, nada é mais importante do que colocar o lado humano no centro de todas as decisões. Essa é a chave do êxito.
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A partilhaTemos paixão por aquilo que fazemos e procuramos transmitir a nossa experiência e as nossas competências a todos os nossos parceiros e membros do programa.
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A generosidadePara assegurar o êxito do programa, a sua aceitação pelos agentes de viagens e a satisfação dos parceiros, aplicamos constantemente o princípio da generosidade. Os nossos parceiros oferecem MILES ao longo de todo o ano e sem limite de ganhos sobre todas as vendas realizadas pelos agentes de viagens. Com o Miles Attack, a regra é simples: cada venda é uma vitória!
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A agilidadeA nossa equipa de R&D trabalha ininterruptamente para fazer com que a experiência dos nossos membros e dos nossos parceiros não pare de crescer.
